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EN CASO DE REQUERIR INFORMACION SOBRE LOS PROCESOS DE QUEJAS Y               APELACIONES COMUNICARSE CON:                      certificacion.sistemas@ibnorca.org

Información General


¿Que es Certificacion?

La certificación es la acción llevada a cabo por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se manifiesta la conformidad de una empresa, producto, proceso, servicio o persona con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas.


¿Por qué certificar?



Una certificación de la calidad de producto o de los Sistemas de Gestión ayuda a las empresas a:

  • Controlar sus procesos internos.

  • Dan garantía a sus clientes sobre los productos y/o servicios que brindan.

  • Permite acceder a mercados que exigen normas internacionales de calidad.

  • Mejora las relaciones mutuas con proveedores


¿Por qué certificar con IBNORCA?



IBNORCA es el organismo nacional delegado para realizar certificaciones.

Esta legalmente constituido.

Cuenta con seis oficinas regionales que cubren todo el territorio nacional, por lo que las organizaciones cuentan con atención en el lugar y en el momento que deseen

IBNORCA es el único representante boliviano ante la Organización Internacional de Normalización ISO.

Beneficios de la Certificación


  • Proporciona confianza al cliente.
  • Mejora su competitividad.
  • Aporta transparencia en la gestión.
  • Facilita el acceso a mercados exteriores y evita barreras técnicas y fronterizas.
  • Evita y disminuye las evaluaciones sobre los sistemas.
  • Aumenta el valor de las organizaciones.
  • Incremento de la eficiencia operativa y la productividad.
  • Disminución de problemas en la elaboración de productos u oferta de servicios.
  • Reducción de las quejas de los clientes.
  • Favorece el desarrollo de la empresa y afianza su posición.
  • Gana cuotas de mercado y puede acceder a otros mercados gracias a la confianza que genera entre los clientes.
  • Aumenta la satisfacción de los clientes.

Empresas Certificadas



 

Lista de Sistemas Certificados

Lista de Empresas con Sello

Certificación hecho a Mano



La certificacion "Hecha a Mano" es un servicio IBNORCA cuyo proposito es reconocer el valor de las artesanias bolivianas certificando que el proceso de elaboracion es totalmente artesanal y hecho mano.