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La certificación establece los requisitos de la Gestión para Micro Empresas y Pequeñas Empresas (MYPES) NB 12009, de organizaciones de cualquier entorno socioeconómico, tanto de bienes como de servicios, para demostrar la capacidad de cumplir con las exigencias del mercado y los requisitos reglamentarios aplicables, fortalecer su competitividad, teniendo en cuenta el nivel de satisfacción de los clientes y la mejora continua.
La certificación es aplicable a micro y pequeñas empresas (MYPES), en una amplia variedad de sectores económicos. Su aplicabilidad abarca tanto a empresas de bienes como de servicios, permitiendo su adopción en diversas áreas de actividad.
Este sistema de gestión facilita la integración con otros modelos de sistemas de gestión, tales como calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo, entre otros. Esta capacidad de integración proporciona a las organizaciones flexibilidad para adaptar y combinar diferentes enfoques de gestión de acuerdo con sus necesidades y objetivos específicos.
