NB 12006:2006

Guía para la interpretación de la norma NB/ISO 9001:2000 en servicios turísticos

Información General

Fecha Publicación: 2006-05-12

  SECTOR 1 NORMAS FUNDAMENTALES

Número de Páginas: 63

CTN: CTN 1.2 Gestión y aseguramiento de la calidad

ICS: 03.120.10

Palabras Clave: Gestión de la calidad

Alcance

Está prevista para aquellos casos en que una organización que presta servicios turísticos desee lograr y mejorar continuamente la satisfacción de sus clientes

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