NB/ISO/IEC 20000-1:2012
Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 1: Requisitos del sistema de gestión del servicio (Correspondiente a la norma ISO/IEC 20000- 1:2011)
Alcance: Especifica los requisitos para el proveedor de servicios para planificar, establecer, implementar, operar, hacer seguimiento, revisar, mantener y mejorar un SGS
Palabra Clave: Información
Sector: SECTOR 5 SALUD Y SEGURIDAD
Comité: Seguridad en la información