EVALUACION DE DESEMPEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD NB/ISO 9001

Fecha de inicio: Martes 21 de Enero de 2025

Código: OV-EDSGC-CC-G1-2025

Objetivo General

- Comprender los requisitos para la evaluacion del desempeño del SGC. - Conocer metodologias, tecnicas y herramientas aplicables, eticas y coherentes, para realizar el seguimiento del SGC. - Describir la importancia y como llevar a cabo la revision por la direccion. - Describir herramientas que permitan el seguimiento y sobre todo la mejora continua del SGC.

Modalidad Virtual: Curso a través de videoconferencias en vivo, donde el participante podrá interactuar con el docente.

Carga horaria: 30 Horas

Orientado a: Estudiantes Universitarios, Profesionales, Directivos, Gerentes, Técnicos, Público en general

Incluye acceso digital a la(s) Norma(s): Incluye la suscripción a normas por 1 año
NB/ISO 9001:2015

Contenido Modular

Objetivo:

- Comprender los requisitos para la evaluacion del desempeño del SGC. - Conocer metodologias, tecnicas y herramientas aplicables, eticas y coherentes, para realizar el seguimiento del SGC. - Describir la importancia y como llevar a cabo la revision por la direccion. - Describir herramientas que permitan el seguimiento y sobre todo la mejora continua del SGC.

Contenido:

- Objetivos de la calidad.

- Programas de seguimiento y medicion.

- Indicadores de gestion.

- Satisfaccion del cliente.

- Salidas no conformes.

- Seguimiento a las acciones para abordar riesgos y oportunidades.

- Operacion.

- Herramientas para la mejora

- Revision por la direccion

Normas Relacionadas: -

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