DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE ACTIVOS NB 12017:2020

Fecha de inicio: Miércoles 23 de Abril de 2025

Código: OV-DSGMA-DP-G1-2025

Objetivo General

Diplomado en Sistemas de Gestión de Mantenimiento de Activos NB 12017:2020 brinda a los profesionales relacionados con el área de mantenimiento el conocimiento y la interpretación de los requisitos para que las organizaciones puedan implementar un Sistema de Gestión. Esta norma tiene como metodología base el ciclo PHVA: Planificar, Ejecutar, Verificar y Actuar, con un enfoque de procesos.

Modalidad Virtual: Curso a través de videoconferencias en vivo, donde el participante podrá interactuar con el docente.

Carga horaria: 450 Horas

Orientado a: Profesionales, Directivos, Gerentes, Técnicos

Días: Lunes, Miércoles, Viernes

Horario: 19:00-22:00 (Zona horaria de Bolivia GMT-4)

Incluye acceso digital a la(s) Norma(s):
Incluye la suscripción por 1 año a la(s) norma(s):
NB/ISO 9000:2015
NB/ISO 19011:2018
NB 12017:2020
NB/ISO 10013:2021
NB/ISO 10005:2021

Contenido Modular

Objetivo:

Conocer los aspectos fundamentales de los Sistemas de Gestión de Mantenimiento de Activos según NB 12017:2020 Conocer el enfoque y evolución del mantenimiento.

Contenido:

• Fundamentos de los sistemas de Gestión

• Evolución del mantenimiento

• Enfoque del mantenimiento según NB 12017:2020

• Aplicaciones y beneficios de la implementación de la NB 12017:2020

• Objeto y campo de aplicación de NB 12017:2020

• Referencias, términos y definiciones

Normas Relacionadas: NB 12017:2020 - Sistema de Gestión de Mantenimiento de Activos -Requisitos (Segunda Revisión) (Anula y reemplaza a la norma NB 12017:2013)

Objetivo:

Estudiar e interpretar los requisitos de la NB 12017:2020.

Contenido:

  • Introducción al módulo.
  • Revisión e interpretación de los requisitos de la NB 12017:2020.
  • Otros requisitos.
  • Requisitos de la alta dirección - Compromisos, retroalimentación y revisiones.
  • Requisitos de los RRHH.
  • NB 12017:2020 y la competencia de personal de mantenimiento.

Normas Relacionadas: NB/ISO 9000:2015,NB 12017:2020,NB/ISO 10013:2021 - Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario (Cuarta revisión) (Correspondiente a la norma ISO 9000:2015),Sistema de Gestión de Mantenimiento de Activos -Requisitos (Segunda Revisión) (Anula y reemplaza a la norma NB 12017:2013),Sistemas de la Gestión de la Calidad - Orientación para la información documentada (Correspondiente a la norma ISO 10013:2021)

Objetivo:

Interpreta y aplica los requisitos de la norma NB 12017:2020 relacionados a la gestión administrativa del SGMA asociándolos a los procesos del SGMA a implementar según el ciclo PHVA y el modelo de mantenimiento.

Contenido:

  • Conceptos sobre planeación, organización, dirección y programación.
    • Enfoque a procesos.
    • Herramientas de planificación.
  • Gestión administrativa del SGMA.
    • Planificación estratégica.
    • Definición de objetivos.
    • Identificación de riesgos y su manejo.
    • Planes de acción.
  • Planificación del mantenimiento.
    • El ciclo del mantenimiento.
    • Estructura de activos.
    • Planes de mantenimiento.
    • Planificación de recursosmateriales para el mantenimiento.
  • Gestión de la comunicación.
  • Información documentada de la gestión administrativa.
  • Modelo de la gestión administrativa del SGMA.

Normas Relacionadas: NB/ISO 10013:2021,NB/ISO 10005:2021 - Sistemas de la Gestión de la Calidad - Orientación para la información documentada (Correspondiente a la norma ISO 10013:2021),Gestión de la calidad — Directrices para los planes de la calidad (Correspondiente a la norma ISO 10005:2018)

Objetivo:

Diseña la gestión operativa del SGMA según la NB 12017:2020 para cumplir objetivos y minimizar riesgos, considerando lo previsto en la gestión administrativa del SGMA

Contenido:

  • Conceptos generales
    • Planificación
    • Programación
    • Procesos de la ejecución del mantenimiento
  • Programación de las tareas de mantenimientoo
  • Coordinación
    • Ordenes de trabajo
    • Planificación de recursos•
  • Control operativo de las tareas de mantenimiento
    • Entregables de la fase de planificación
    • Entregables de la fase de pro-gramación
    • Control y supervisión
    • Reportes de ejecución
    • Retroalimentación y mejora
  • Gestión operativa externa
    • Planificación y programación
    • Requisitos para la contratación de servicios externos
    • Gestión y administración de contratos
  • Gestión de cambios
    • Necesidad de incorporar cambios
    • Análisis de riesgos
    • Retroalimentación y mejora
    • Documentación del cambio
  • Modelo de la gestión operativa del SGMA

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Objetivo:

Interpreta y aplica los requisitos de la norma NB 12017:2020 relacionadas a las gestiones de control y mejora del SGMA asociándolos a los procesos del SGMA a implementar según el ciclo PHVA y el modelo de mantenimiento.Estructura un sistema de control y mejora para el SGMA según la NB 12017:2020 para evaluar su desempeño y gestionar desviaciones, imprevistos, contemplando fuentes de información documentada, indicadores y auditorias

Contenido:

  • Conceptos de control y mejora.
    • Tipos de controles.
  • Gestión de la información documentada.
    • Acceso; localización; actualización.
    • Responsabilidad sobre el control y manejo de la información.
    • Información documentada de la gestión.
      • del control.
      • de la mejora.
      • de cambios.
  • Gestión del Control.
    • Control de los procesos.
    • Tratamiento de hallazgos, imprevistos y desviaciones.
    • Gestión de puntos de control.
    • Establecimiento de indicadores.
    • Tratamiento de hallazgos y desviaciones.
  • Revisión por la Dirección.
    • Plan de revisiones.
    • Fuentes de información.
    • Retroalimentación de la dirección.
    • Planes de acción para la mejora continua.
  • Gestión de la mejora.
    • Fuentes de retroalimentación para la mejora.

 

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Objetivo:

Conoce los conceptos relacionados con las auditorías internas para el SGMA.

Elabora el programa de auditorías internas.

Conoce las técnicas utilizadas en la realización de auditorías

Contenido:

• Generalidades

• Tipos de auditorías

• Programación, preparación y desarrollo de las auditorias

• Documentación

• Técnicas utilizadas para la realización de auditorias

• Competencia de los auditores del SGMA

• Resolución de aspectos técnicos y humanos en la ejecución de auditorías de mantenimiento

Normas Relacionadas: NB/ISO 19011:2018 - Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión (Correspondiente a la norma ISO 19011:2018)

Objetivo:

Aplicar los conocimientos aprendidos en el diplomado de sistema de gestion 

Contenido:

  • Elaboración de un manual de sistema de gestión de la calidad, sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo o sistema de gestión de ambiental

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