ISO 21001 es un sistema de gestión para organizaciones educativas y está destinada a ser aplicables a cualquier organización que utilice un plan de estudios para apoyar el desarrollo de competencias a través de la enseñanza, el aprendizaje o la investigación, independientemente del tipo, tamaño o método de entrega.
ISO 21001 se puede aplicar a organizaciones educativas dentro de organizaciones más grandes cuyo negocio principal no es la educación, como los departamentos de formación profesional.
ISO 21001, es importante por apoya a:
a)Demostrar su capacidad para apoyar la adquisición y el desarrollo de competencias a través de la enseñanza, el aprendizaje o la investigación;
b)Tiene como objetivo mejorar la satisfacción de los estudiantes, otros beneficiarios y el personal a través de la aplicación efectiva de su SGOE, incluidos procesos para mejorar el sistema y garantizar la conformidad con los requisitos de los estudiantes y otros beneficiarios.
